2014年10月28日

不学礼，无以立

服务礼仪系列课程是各企业内部的必修课，也是行业内培训频率最高、参训人数最多的学习课程。

十年前，企业之间比的是谁的规模大，现代新常态经济形势下，企业间比的是谁还存在，或谁已经被淘汰。

每个不同企业的共同主题都是在为客户服务，从服务中寻找更多的合作契机，提升服务质量争创优质服务顾客至上，这些服务理念常常首先被企业提起，但却是最后才执行的事情。服务可以创造价值，可以争取回头客，如何通过优质的服务来获取利益的最大化？良好的客户沟通技能、良好的服务系统和过程、良好的服务技能，是一个企业永续发展的保证，也是企业管理水平的体现，而这一切的基础均从客户接待、沟通服务礼仪着手

北京当代富力人力资源有限公司于2014年10月28日推出《服务礼仪与客户沟通技巧》公开课，参训人数近百人，培训现场氛围浓厚、热烈，深得市内参训企业及学员好评！

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