乘着年会东风奋勇前行

年会上，公司领导的发言和先进的发言让我们受益匪浅。年会过后在门店进行的表彰仪式，让每位员工感同身受，倍受鼓舞，让我们充分感受到了“有付出就有收获”、“今天的成绩是昨天辛勤汗水的结晶”的深刻意义。“以顾客为中心的经营理念”再次在年会上强调，顾客是我们的衣食父母，关注顾客需求，为顾客创造出超值的服务，不断让顾客感动，打造日百的“铁杆粉丝”是我们每个日百人的责任。

年会过后，落实“年会精神”的举措立即到位：门店在采购部门的大力协助下，蔬菜、水果柜成功招商落位！以实惠的价格、新鲜的卖相、喷雾保鲜货架展现在广大顾客面前。鲜品聚客的竞争力以逐渐显现；围绕顾客需求，门店潜心研究，落实顾客在挑选蔬果时送上“一次性手套”的举措，受到顾客的好评！门店计划在生鲜区推出顾客便民“洗手盆”，并对所有的便民服务进行梳理完善，倾听顾客心声，逐步完善以顾客为中心的经营理念，落实到顾客服务的每一个环节。

喊口号只能是昙花一现，唯有落实到行动中，才能持久！为顾客服务无止境，落实年会精神，我们立刻在行动！让我们乘着年会的东风，以奋发有为的姿态奋勇前行！

万德福莒县店 特约记者 张晓庆