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一、日百新玛特小区物业基本情况
1、物业类型为：三级以上
2、坐落位置：五莲县解放路中段
3、总用地面积：
4、绿化率：18.6%
5、户数： 216 户
本项目已于2011年开工建设。
第一期工程计划于 2013 年年底竣工并交付使用；
二、投标文件的编制要求
1、管理服务理念和目标：
2、项目管理机构运作方法及管理制度
编制项目管理机构、工作职能组织运行图，阐述项目经理（小区经理）的管理职责、内部管理的职责分工、日常管理制度和考核办法目录。
3、管理服务人员配置
拟配小区（项目）经理、主要工程技术管理人员的姓名，年龄、学历、职称，以及相似工作岗位工作年限，经历；其他岗位人员拟配人选，数量，职称。
4、物业管理用房及相应管理设施的配置
提供物业管理用房的使用计划、办公经费的投入预算、开办费筹措和处理意向。
5、物业管理费用的收支预案
按照本物业的使用性质，分项计算出本项目范围内住宅和非住宅收取的物业管理费（每平方米建筑面积），以及各项管理费用支出计划与数额。
6、物业管理服务分项标准与承诺
（1）房屋及配套设施设备和相关场地的管理标准与完好率承诺；
（2）房屋零星小修、急修质量标准和保质期承诺；
（3）维修工程质量合格率和回访验收率承诺；
（4）电梯、水泵等大型机电设备维修保养标准和完好率承诺；
（5）街坊道路、小区绿化、住宅楼道、楼梯、门厅及非住宅物业场所等公共部位24小时内保洁次数与洁净程度承诺；
（6）街坊道路、路灯、草坪及住宅内楼道公共灯具设备完好率和亮灯率承诺；
（7）住宅和非住宅物业建筑、停车库内消防设施管护措施与承诺；
（8）小区街坊道路管护措施和完好率承诺；
（9）小区绿化乔灌木、草坪和园林建筑附属设施的管护标准措施和苗木成活率承诺；
（10）管理服务质量投诉处理及时率承诺；
（11）业主及使用人对管理服务满意度及对满意度测评方法的承诺；
7、物业的维修养护管理，保洁、保安、护绿工作的实施方案
（1）对业主、使用人自用部位提供维修服务的措施；
（2）物业管理区域内共用设施设备的维修措施；
（3）业主、使用人装饰、装修物业的管理措施；
（4）住宅外墙或建筑物发生危险，影响他人安全时的工作预案；
（5）保障物业管理区域内环境清洁度的措施；
（6）物业管理区域内保安24小时值勤，巡视重点部位24小时监控的岗位责任描述；
（7）小区绿化（乔灌木草坪及其他附属设施）按季节维护、保养项目和措施；
8、物业维修和管理的应急措施
（1）业主、使用人自用部位突然断水、断电、无煤气的应急措施；
（2）小区物业管理范围突然断水、断电、无煤气的应急措施；
（3）业主与使用人自用部位排水设施阻塞的应急措施；
（4）雨、污水管及排水管网阻塞的应急措施；
（5）电梯突然停运或机电故障的应急措施；
（6）发生火警时的的应急措施。
9、丰富社区文化，加强业主相互沟通的具体措施。
10、智能化设施的管理与维修方案。
11、施工噪声控制等与业主生活密切相关事项的应对预案。
12、提供《业主临时公约》的建议稿。
三、投标人的条件
1、依法注册登记、具有独立法人资格，并有 三 级以上物业管理资质的物业管理企业；
2、具有经营管理相似物业 8 万平方米以上的管理经验；
3、业绩要求：有同类项目服务管理经验；
4、信誉要求：三年内无物业管理服务方面的败诉案例及行政处罚；
5、财务要求：良好的财务管理。
四、投标报价要求
1、根据本招标文件的要求，表明对本项目的物业管理总收费报价金额、分项收费报价金额及测算依据。
报价计算单位为建筑面积 元/每平方米/月。
2、说明物业服务费的结算形式（包干制/酬金制/）。
五、投标书送达的要求
1、招标方组织投标人实地看场，共同踏勘招标物业现场并答疑。
2、投标单位应根据本招标文件的要求，编制投标书共 3 套，并加盖投标企业法定代表人印章，密封后于
3、投标单位投递标书时应缴纳投标保证金伍仟元整（5000元整），凭保证金收据，投标单位方有资格参加开标会。投标保证金应在投标前交纳，投标人未提前交纳保证金的，无权参加投标。
4、投标文件有下列情形之一的，投标文件无效：
（1）未密封的；
（2）未加盖投标单位法定代表人与投标单位印章的；
（3）未能按照招标文件要求编制的；
（4）逾期送达的。
六、开标的时间，地点，方法与程序，另行通知。 七、中标人的确定及物业服务合同的签订
1、招标人在投标文件截止之日起的日内（最长不超过30日）确定中标人，并向中标人发出中标通知书；
招标人在向中标人发出中标通知书向中标人发出中标通知书的同时，将中标结果通知所有未中标的投标人，投标书不予返还。
2、招标人和中标人在向中标人发出中标通知书发出之日起的10日内，按照招标文件和中标人的投标文件以书面形式签订物业服务合同。
八、其他事项的说明
1、本招标项目物业管理服务费收费标准，按照中标价格确定。
2、投标人根据《关于前期物业管理招投标的若干规定》在投标过程中投标人如有违法、违纪、违规行为的，一经查实取消本次投标资格，已经中标的取消中标资格，保证金不予退还，由此造成的经济损失、招标人有权要求予以赔偿。
3、由于中标人悔标而未能在规定时间内与招标人签订管理服务合同的，本次招投标的全部费用由中标人承担。
4、投标人应提供公司营业执照、法定代表人证明、物业管理资质等级证书、法人代表的授权委托书和 等证明文件，并概要介绍本公司的资质等级，以往管理业绩等情况。
5、竞标采用暗标方式，原则上标价最低者为中标，但招标人在确定中标人时，要根据竞标单位资质和报价，综合考虑投标方的信誉、履约能力等综合情况，择优选择。
七、招标人及联系方式
招标人： 日照日百房地产开发有限公司
地址： 山东路599号
电话：3383680
邮编： 276826
联系人： 李斌
日照日百房地产开发有限公司