2月13日，日照百货大楼有限公司2003年总结表彰大会暨2003年度股东大会在日照店四楼多功能厅举行。来自公司总部、日照店、莒县店及各便利店的员工1000余人参加了大会，会议由公司副总经理齐延丽同志主持，董事长、总经理靳照同志在会上作了重要讲话。
公司常务副总经理杨洪忠同志宣读了公司《关于对2003年度先进集体、先进个人进行表彰的决定》。日照店日化休闲商场等10个部门被授予“先进集体”；日照店生鲜商场冷冻食品组等20个柜（班）组被授予“先进柜（班）组”；焦妍等40名同志分别被授予“十佳经营管理者”、“十佳进步奖”、“十佳员工”、“十佳厂商导购”；张守东等18名同志被授予“优秀柜（班）组长”；韩立省等56名同志被授予“优秀员工”；曹雪英等138名同志被授予“优秀厂商导购、临时工”称号；全国商业服务明星焦丽萍所在的日化休闲商场照相器材组被命名为焦丽萍照相器材组。刘云霞、潘玲、丁娜、柏春龙分别代表“先进集体”、“十佳经营管理者”、“十佳进步奖”“十佳厂商导购”表了决心。他们纷纷表示，在今后的工作中要统一思想，加强学习，积极发挥模范带头作用，支持公司的改革，坚决作改革促进派。
公司董事长、总经理靳照同志代表董事会作了2003年董事会工作报告。首先对2003年的工作作了全面总结和对2004年工作作了全面部署。2003年公司在全面贯彻“三个代表”重要思想和党的十六大精神的同时，解放思想，干事创业，在内部改革、机制创新、商品开发、购物环境、人才培养等方面实现了重大突破，全年共完成商品销售额3.5亿元，利税2233万元，均创历史最好水平。在谈到2004年打算时，靳总强调，新一年的工作要以发展连锁经营和物流配送为重点，加快流通现代化；坚持科学的发展观，一业为主，实施有限的多元经营；坚定不移的推进企业各项改革；以人兴企，创建学习型企业；加强基础管理，加强柜班组建设；加强宣传思想工作，加强企业党的建设。
最后，齐延丽副总经理代表公司党委宣读了“我们拿什么同银座、利群竞争”大讨论的通知。通知认为，2004年12月11日是中国加入WTO后对流通业3年保护期的最后期限，届时，日照将成为国内零售业巨头的必争之地。面对严峻的形势，我们拿什么同他们竞争，是我们迫切需要解决的问题。通知指出，我们要正视差距，也要看到自己的优势。我们在日照当地有良好的企业信誉、形象和口碑，有二十余年的经营积累，有忠实的消费群。公司要想成为国内零售业百强企业，就要走出去参与竞争，银座利群的到来，给了我们一个同国内零售业巨头竞争的机会。通知要求，讨论要围绕着如何提高核心竞争力、如何以科学的管理方法和现代化管理手段来管理企业等问题展开。
会议在一片欢快的音乐声中结束。日照店全体员工及公司股东通过广播收听了会议的全过程。
