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商业公司召开“提升创优在岗位,顾客满意在日百”活动动员大会

85日,商业公司召开了“提升创优在岗位,顾客满意在日百”活动动员大会。

在会上,商业公司常务副总经理焦妍做了重要讲话。她结合商业公司“上半年满意度调查结果”,指出了公司在服务质量、商品质量和安全管理等方面存在的问题,并分析了问题背后的原因。针对如何开展好服务提升活动,焦妍要求各级各部门及广大干部员工统一思想、提高认识,把优质服务理念落实到每个员工的一言一行,融入到工作的各个环节,不断优化服务流程、提升服务质量。

“提升创优在岗位,顾客满意在日百”活动是商业公司在下半年开展的重要活动,从86日开始,经过宣传发动、全面推进、考核评比和总结再提升四个阶段,于1220日结束。其目的是通过活动的开展,全面提升服务质量、商品质量和安全管理水平,从而提高顾客满意度,促使商业公司经营管理迈上新台阶,提升企业的核心竞争力。 商业公司办公室  邢景山 绿水湾儿童小游戏大全

 

 

 

 

 
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